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इन नियमों और शर्तों के तहत कोई भी मध्यस्थता व्यक्तिगत आधार पर होगी; वर्ग मध्यस्थता और वर्ग / प्रतिनिधि / सामूहिक कार्यों की अनुमति नहीं है। पार्टियां इस बात से सहमत हैं कि एक पक्ष केवल प्रत्येक की व्यक्तिगत क्षमता में दूसरे के खिलाफ दावे ला सकता है, और किसी भी कथित वर्ग में वादी या वर्ग के सदस्य के रूप में नहीं, सामूहिक और/या प्रतिनिधि कार्यवाही, जैसे कि दूसरे के खिलाफ एक निजी अटॉर्नी जनरल कार्रवाई के रूप में. इसके अलावा, जब तक आप और ट्वीट इरेज़र दोनों अन्यथा सहमत न हों, मध्यस्थ एक से अधिक व्यक्तियों के दावों को समेकित नहीं कर सकता है, और अन्यथा किसी भी प्रकार के प्रतिनिधि या वर्ग कार्यवाही की अध्यक्षता नहीं कर सकता है।
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