अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

शीर्ष-तीर

सामान्य अवलोकन

TweetEraser एक ऐसी सेवा है जो आपके ट्विटर पोस्ट को उनकी उम्र या उनके विशिष्ट पाठ के आधार पर बड़े पैमाने पर हटा सकती है। यदि आप चाहें तो यह एक शेड्यूल पर स्वचालित रूप से भी चल सकता है।

TweetEraser उन लोगों के लिए उपयोगी है, जो अपने बारे में ऑनलाइन उजागर होने वाले डेटा की मात्रा को सीमित करना चाहते हैं. कुछ विशिष्ट उदाहरण जहां TweetEraser काम आ सकता है: -

  • एक नए नियोक्ता को कुछ खेदजनक देखने से रोकने के लिए जो आपने कुछ साल पहले ट्विटर पर कहा था।
  • एक नया रिश्ता शुरू करने के बाद एक पुराने साथी के संदर्भों को हटाने के लिए।
  • किसी मौजूदा Twitter खाते का पुनः उपयोग करने के लिए (उदा. व्यक्तिगत के बजाय व्यावसायिक उपयोग के लिए) और उसमें मौजूद सभी चीज़ों को हटा देना.

हम अक्टूबर 2011 से काम कर रहे हैं। वर्तमान वेबसाइट जून 2019 में लॉन्च की गई, जो एक पूर्ण नया स्वरूप और कई नई सुविधाएँ और सुधार लाती है।

TweetEraser का उपयोग करने से पहले और बाद में

हाँ और ना। आप अपनी ट्विटर डेटा फ़ाइल डाउनलोड कर सकते हैं, जिसमें आपके ट्वीट्स की पूरी सूची है। "योर archive.html" फ़ाइल जिसे ट्विटर ने संग्रह में शामिल किया है, उन्हें वेब ब्राउज़र में देखने की अनुमति देता है। वैकल्पिक रूप से हमारी प्रीमियम पेशकश में अपलोड की गई डेटा फ़ाइल में ट्वीट्स को देखने, या उन्हें स्प्रेडशीट में लोड करने के लिए .csv प्रारूप में प्राप्त करने की सुविधाएँ शामिल हैं।

हालाँकि, आपके ट्विटर अकाउंट पर ट्वीट्स को पुनर्स्थापित करने का कोई तरीका नहीं है, इसलिए इनमें से एक एनवाई केवल आपके संदर्भ के लिए सूचियां हैं, न कि एक सच्चे बैकअप। सामग्री हटाते समय सही विकल्प चुनने के लिए आपको अभी भी बहुत सावधान रहने की आवश्यकता है।

यदि आपके पास कोई स्वचालित कार्य सक्रिय है, तो आपके कार्य पृष्ठ पर उन्हें बंद करने के लिए एक बटन होगा। अन्य प्रकार के कार्य केवल एक बार चलते हैं, इसलिए उन्हें बंद करने की आवश्यकता नहीं है।

आप वैकल्पिक रूप से TweetEraser के लिए अनुमतियां रद्द कर सकते हैं.

आप Twitter के एप्लिकेशन सेटिंग पेज पर TweetEraser के लिए अनुमतियों को रद्द कर सकते हैं. इससे TweetEraser के लिए आपके Twitter खाते तक पहुंचना असंभव हो जाता है जब तक कि आप हमारी साइट पर साइन इन नहीं करते और उसे पुनः अधिकृत नहीं करते।

हमारा सुझाव है कि अपने Twitter खाते की गोपनीयता और सुरक्षा बढ़ाने के लिए ऐसे ही अन्य ऐप्स के लिए भी ऐसा ही करें जिनकी अब आपको आवश्यकता नहीं है.

संचालन के तरीके

हां, मुख्य मेनू पर पसंद विकल्प आपको उनकी उम्र के आधार पर अपनी पसंद को हटाने की अनुमति देता है। यहीं पर आपको किसी अन्य यूजर की पोस्ट पसंद आई हो। आप इसके विपरीत नहीं कर सकते हैं और अपनी पोस्ट पर उनकी पसंद हटा सकते हैं।

यह सुविधा केवल आपकी सबसे हाल की पसंद के 3,200 तक हटा सकती है। इसके लिए हमारी मुफ्त सेवा पहले से ही सबसे अच्छी है जो वर्तमान में करना संभव है, इसलिए प्रीमियम उपयोगकर्ताओं के लिए इसमें और सुधार नहीं किया गया है। हमने पाया है कि भले ही हमें डेटा फ़ाइल से पुराने पसंद पर विवरण मिलता है (इसी तरह हम प्रीमियम उपयोगकर्ताओं के लिए पुराने ट्वीट्स कैसे हटाते हैं), ट्विटर का एपीआई अभी भी हमें उन्हें हटाने की अनुमति नहीं देता है। अगर भविष्य में यह स्थिति बदलती है, तो हम इसे लागू करना चाहेंगे।

[यह एक प्रीमियम सुविधा है]
हां, आप हमें संसाधित करने के लिए अपनी ट्विटर डेटा फ़ाइल अपलोड कर सकते हैं, जो आपको किसी भी संख्या में पुराने ट्वीट्स को हटाने की अनुमति देता है। यह कैसे काम करता है, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए अपलोड निर्देश देखें.

हां, ट्वीट हटाने का कार्य शुरू करते समय बस "इस कार्य को चलाएं: स्वचालित रूप से हर कुछ दिनों में" चुनें। फिर हम हर 3 दिनों में समान सेटिंग्स के साथ आपके लिए स्वचालित रूप से हटाने के कार्य शुरू कर देंगे (यह सेवा लोड के आधार पर भिन्न हो सकता है)।

आपका "कार्य" पृष्ठ किसी भी सक्रिय स्वचालित कार्य पर विवरण दिखाएगा और इसे रोकने का विकल्प प्रदान करेगा। आप वहां किसी भी हालिया निष्पादन के परिणाम भी देख सकते हैं।

  • आपको प्रभावी ढंग से काम करने के लिए स्वचालित मोड के लिए 3,200 ट्वीट्स पोस्ट करने में लगने वाले समय से कम आयु सीमा चुननी चाहिए (यहां पहले बिंदु के कारण)।
  • चूंकि हम हर 3 दिनों में स्वचालित कार्यों को संसाधित करते हैं, इसलिए आपके द्वारा अपने फ़ीड में चुनी गई हटाने की आयु से 3 दिन तक पुराने ट्वीट्स देखने की अपेक्षा करते हैं (उदाहरण के लिए यदि आपने "दो सप्ताह" चुना है, तो 17 दिन तक)।

यदि आप एक गैर-प्रीमियम उपयोगकर्ता हैं, तो आपको अपने स्वचालित कार्यों को सक्रिय रखने के लिए हर 6 महीने में कम से कम एक बार हमारी साइट पर साइन इन करना होगा। यह सुनिश्चित करने के लिए है कि हम केवल उन लोगों को यह सेवा प्रदान कर रहे हैं जो अभी भी इसे चाहते हैं, और समय के साथ अस्थिर होने की प्रक्रिया के लिए आवश्यक स्वचालित कार्यों की संख्या को रोकने के लिए।

[यह अधिक उन्नत उपयोगकर्ताओं के लिए एक प्रीमियम सुविधा है]
हाँ। अगर TweetEraser में आपकी इच्छित चीज़ का विकल्प नहीं है, तो आप विशिष्ट ट्वीट्स की संख्यात्मक ID पास कर सकते हैं ताकि हम उसे हटा सकें. उन्नत मोड निर्देश देखें।

प्रीमियम खाते

शुरुआती योजना:
  • हर महीने 100 लेटेस्ट ट्वीट्स या लाइक्स डिलीट करें
  • ट्वीट के प्रकार और ट्वीट की उम्र के आधार पर ट्वीट फ़िल्टर करें
  • गारंटीकृत परिणाम या यह मुफ़्त है
  • अपशब्द वाले ट्वीट ्स डिलीट करें
  • विशिष्ट कीवर्ड वाले ट्वीट्स हटाएँ
उन्नत योजना:
  • स्टार्टर योजना में सब कुछ
  • हर महीने 500 ट्वीट या लाइक्स डिलीट करें
  • अपनी ट्विटर डेटा फ़ाइल अपलोड करने के बाद अपने ट्वीट्स से हटाएं
  • अपनी ट्विटर डेटा फ़ाइल में ट्वीट्स की पूरी सूची देखें या उन्हें स्प्रेडशीट में निर्यात करें
  • संख्यात्मक आईडी द्वारा ट्वीट्स को हटाने के लिए उन्नत मोड तक पहुंच
  • अधिकतम 100 अलग-अलग ट्वीट्स को हटाने से बाहर करें
विशेषज्ञ योजना:
  • प्रो प्लान में सब कुछ
  • हर महीने डिलीट करें अनलिमिटेड ट्वीट्स या लाइक्स
  • पसंद हटाने के लिए स्वचालित कार्य चलाएँ
  • ट्वीट्स हटाने के लिए स्वचालित कार्य चलाएँ
  • अपनी ट्विटर डेटा फ़ाइल अपलोड करने के बाद अपने सभी ट्वीट्स को हटा दें
  • विकसित की जाने वाली नई सुविधाओं का अनुरोध करने की क्षमता
  • प्राथमिकता समर्थन

हमारे पास कई अलग-अलग प्रीमियम योजनाएं हैं जिन्हें आप चुन सकते हैं। ये योजनाएं आपको हमारी उन्नत सुविधाओं तक पहुंच प्रदान करती हैं और आपके ट्वीट्स को हटाना बहुत आसान बनाती हैं। हमारी सबसे कम योजना केवल $ 3.99 / मो से शुरू होती है!

अधिक जानकारी के लिए या खरीदने के लिए हमारे प्रीमियम पेज पर जाएं।

नहीं। प्रीमियम स्थिति आपके ट्विटर खाते पर आधारित है, इसलिए यदि आप इन सुविधाओं का उपयोग कई खातों पर करना चाहते हैं, तो आपको प्रत्येक को अपग्रेड करने के लिए भुगतान करना होगा।

अपनी प्रीमियम सदस्यता रद्द करने के लिए, बस हमारे खाता सेटिंग पृष्ठ पर जाएं। वहां से आप देख सकते हैं कि आपने किस सदस्यता की सदस्यता ली है और रद्द करें बटन पर क्लिक करें।

विशेष

हम इस सुविधा का उपयोग करते समय केवल पूरे शब्दों (केस असंवेदनशील) से मेल खाते हैं। इसलिए 'सैम' डालने से ट्वीट 'आई लाइक सैम' डिलीट हो जाएगा, लेकिन 'आई लाइक समोसा' नहीं।

इसी तरह यदि आप एक वाक्यांश दर्ज करते हैं, तो केवल उस सटीक वाक्यांश के साथ ट्वीट किया जाएगा क्योंकि पूरे शब्द हटा दिए जाएंगे। इसलिए 'मेरी बिल्ली' दर्ज करने से 'मैं अपनी बिल्ली से प्यार करता हूं' हटा देगा, लेकिन 'मैं अपने कटमरैन से प्यार करता हूं' नहीं।

हमने इसे इस तरह से लागू करने का कारण उन उपयोगकर्ताओं के उन ट्वीट्स को हटाने के जोखिम को कम करना है जिनका वे इरादा नहीं रखते थे। उन्नत मोड पर विचार करें यदि आप स्वयं किसी अन्य प्रकार की खोज लागू करना चाहते हैं।

हाँ। हम इन्हें अन्य ट्वीट्स के समान ही मानते हैं, इसलिए यदि वे आपके द्वारा निर्दिष्ट आयु और/या कीवर्ड से मेल खाते हैं तो उन्हें हटा दिया जाएगा। वही सीमाएँ भी लागू होती हैं , इसलिए हो सकता है कि हम आपकी डेटा फ़ाइल को संसाधित करने के बाद ही पुराने लोगों तक पहुँच सकें.

समस्याएं और समस्या निवारण

TweetEraser का मानक मोड केवल आपके सबसे हाल के 3,200 ट्वीट्स तक देख सकता है। इसलिए यह उस सीमा के बाहर पुरानी सामग्री को हटाने में सक्षम नहीं होगा। इसके कुछ विशिष्ट परिणाम हैं:

  1. यदि आप 3,200 ट्वीट्स पोस्ट करने में लगने वाले समय से अधिक आयु सीमा चुनते हैं, तो कुछ भी हटाया नहीं जाएगा (हाल के 3,200 ट्वीट्स जो हम देख सकते हैं वे आपकी सीमा से सभी नए हैं)।
  2. यदि आपके पास 3,200 से अधिक ट्वीट हैं और TweetEraser को अपने सभी ट्वीट्स को हटाने के लिए कहते हैं, तो पुराने ट्वीट हटाए नहीं जाएंगे और काउंटर पर बने रहेंगे।
  3. यदि आपने हमारी साइट या किसी अन्य सेवा के साथ अपने सभी हाल के ट्वीट्स को पहले ही हटा दिया है, तो इसे बार-बार आज़माने से कोई और डिलीट नहीं होगा (हटाए गए ट्वीट्स अभी भी इस सीमा के उद्देश्यों के लिए गिने जाते हैं)।

यह लगभग हमेशा TweetEraser की सीमाओं में उल्लिखित बुलेट बिंदुओं में से एक के कारण होता है।

ट्विटर का टाइमलाइन / होम पेज केवल हाल के ट्वीट्स दिखाता है, इसलिए यदि आप अपने सभी हाल के 3,200 ट्वीट्स को हटाते हैं, तो यह खाली दिखाई देगा। काउंटर पर नंबर सही है - ये ट्वीट अभी भी मौजूद हैं और खोज परिणामों या अन्य पृष्ठों पर दिखाई दे सकते हैं। उदाहरण के लिए, "मीडिया" पृष्ठ अलग तरह से काम करता है और किसी भी उम्र के ट्वीट दिखा सकता है।

आप अपने ट्विटर डेटा फ़ाइल से अपने खाते में शेष ट्वीट्स की एक सटीक सूची प्राप्त कर सकते हैं।

कुछ विशिष्ट परिस्थितियां हैं जहां ट्वीट दुर्गम हो सकते हैं, इसलिए उन्हें किसी भी तरह से देखा या हटाया नहीं जा सकता है। कुछ मामलों में जहां हमने यह देखा है: -

  • जब आपने किसी ट्वीट को रीट्वीट किया है और मूल ट्वीट बाद में हटा दिया गया था।
  • जब आपने किसी ट्वीट को रीट्वीट किया है और मूल ट्वीट पोस्टर का खाता बाद में हटा दिया गया है, निलंबित कर दिया गया है या निजी बना दिया गया है।

इन मामलों में आपका रीट्वीट पहुंच योग्य नहीं हो जाता है, इसलिए इसे हटाना संभव नहीं है, और यह हमेशा के लिए काउंटर पर रहता है। इस कारण से, भले ही आप अपलोड की गई डेटा फ़ाइल का उपयोग करके सब कुछ हटा रहे हों, हम अक्सर आपकी ट्वीट संख्या को शून्य तक कम नहीं कर पाएंगे।

आमतौर पर पूर्ण किए गए कार्यों के लिए स्थिति संदेश में दिखाई देने वाली गणनाएँ हैं: -

  • चेक किया गया - हमारे द्वारा देखे गए ट्वीट्स की कुल संख्या। यदि यह अपेक्षा से कम है, तो यह संभवतः इसलिए है क्योंकि आपने पहले ही अपने हाल के ट्वीट्स हटा दिए हैं ( TweetEraser की सीमाएं देखें)।
  • हटाए गए - ट्वीट्स की संख्या जिसे हमने सफलतापूर्वक हटा दिया। आम तौर पर, यदि यह "चेक" से कम है, तो ऐसा इसलिए होता है क्योंकि ट्वीट्स आपके द्वारा निर्दिष्ट आयु या कीवर्ड से मेल नहीं खाते हैं।

कुछ अन्य गणना केवल कुछ परिस्थितियों में दिखाई देती हैं या यदि हम विशेष त्रुटियों का सामना करते हैं: -

  • बहिष्कृत - हमने एक ट्वीट को नहीं हटाया क्योंकि यह आपके द्वारा बाहर किए गए ट्वीट्स की सूची (एक प्रीमियम सुविधा) पर था।
  • गुम - जब हमने एक ट्वीट को हटाने की कोशिश की तो ट्विटर के एपीआई ने 404 (नहीं मिला) त्रुटि लौटाई। इसका सबसे आम कारण यह है कि आपने या किसी अन्य एप्लिकेशन ने हमारे पास पहुंचने से पहले ही ट्वीट को हटा दिया था।
  • अनधिकृत - जब हमने एक ट्वीट को हटाने की कोशिश की तो ट्विटर के एपीआई ने 401 (अनधिकृत) त्रुटि दी। ऐसा किसी कार्य के प्रगति पर होने के दौरान TweetEraser की आपके खाते की एक्सेस रद्द करने के कारण हो सकता है.
  • निषिद्ध - जब हमने किसी ट्वीट को हटाने का प्रयास किया तो ट्विटर के एपीआई ने 403 (निषिद्ध) त्रुटि लौटाई। यह अक्सर दुर्गम रीट्वीट के कारण होता है।
  • त्रुटियां - ट्विटर के एपीआई ने एक और तरह की त्रुटि स्थिति लौटाई।

यदि आपका कार्य त्रुटियों का सामना कर रहा है और आप नहीं जानते कि क्यों, संपर्क करें और हम एक नज़र डालेंगे। हो सकता है कि हमने अतिरिक्त जानकारी लॉग की हो.

त्रुटि के प्रकार जो TweetEraser कार्य लौटा सकते हैं, उनमें शामिल हैं: -

  • प्रमाणीकरण त्रुटि - यह आपके Twitter खाते में TweetEraser की एक्सेस रद्द करने, या कुछ खाता विवरण बदलने के कारण हो सकता है. यह आमतौर पर हमारी साइट पर फिर से साइन इन करके तय किया जाता है, जो हमारी एक्सेस कुंजियों को अपडेट करेगा।
  • दर सीमा त्रुटि - आपके खाते ने हाल ही में ट्विटर से बहुत अधिक अनुरोध किए हैं। थोड़ी देर प्रतीक्षा करें और पुनः प्रयास करें. यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो आपके खाते का उपयोग करने वाले अन्य ऐप्स अक्षम करें।
  • खाता लॉक की गई त्रुटि - Twitter ने आपका खाता लॉक कर दिया है (अक्सर संदिग्ध दुरुपयोग के कारण), इसलिए हम उसे एक्सेस नहीं कर सकते. ट्विटर में साइन इन करके इसे अनलॉक करने का प्रयास करें, या ट्विटर समर्थन से संपर्क करें।
  • निरस्त - TweetEraser को आपके ट्वीट्स को हटाने का प्रयास करते समय अप्रत्याशित रूप से उच्च संख्या में त्रुटियों का सामना करना पड़ा, इसलिए छोड़ दिया।
  • अटक कार्य का पता चला - दुर्लभ परिस्थितियों में एक सक्रिय कार्य हमारे सिस्टम में फंस सकता है। यह आमतौर पर रखरखाव से संबंधित होता है, उदाहरण के लिए यदि आपके कार्य को संसाधित करते समय सर्वर को रिबूट किया जाता है। लगभग 30 मिनट के बाद हमारा सिस्टम समस्या का पता लगाएगा और इस त्रुटि स्थिति को सेट करेगा। आपका विलोपन संभवतः केवल आंशिक रूप से संसाधित किया गया होगा, इसलिए आपको इसे फिर से चलाना चाहिए।
  • अनपेक्षित त्रुटि (विवरण लॉग किया गया) - किसी अन्य प्रकार की त्रुटि हुई जिससे हमारी सेवा वर्तमान में निपटना नहीं जानती है। हमें डिबगिंग उद्देश्यों के लिए कुछ जानकारी कैप्चर करनी चाहिए थी, इसलिए यदि आप चाहते हैं कि हम जांच करें तो संपर्क करें।

क्षमा करें, हम ऐसा नहीं कर सकते। गोपनीयता कारणों से, हम TweetEraser द्वारा हटाई गई किसी भी चीज़ का रिकॉर्ड संग्रहीत नहीं करते हैं. हमारे लिए किसी भी हटाए गए ट्वीट को पुनर्प्राप्त करना असंभव है।

हम इसे हर उस पृष्ठ पर स्पष्ट रूप से बताते हैं जहां आप हटाने का काम शुरू कर सकते हैं, और उपयोगकर्ताओं को सामान्य नुकसान (जैसे गलत खाते पर लॉग इन किया जाना) से बचने में मदद करने के लिए हमारी साइट को बहुत सावधानी से डिज़ाइन किया गया है। दुर्भाग्य से, लोगों के लिए गलती से गलत विकल्प चुनने की हमेशा कुछ संभावना होगी।

वृत्त-नीला