Como utilizador premium, pode carregar o seu ficheiro de dados do Twitter para o nosso serviço. Este ficheiro contém uma lista completa dos seus tweets, pelo que pode apagar do seu todo o histórico de tweets (evitando o limite de 3.200 do modo padrão).
Os passos necessários são: -
More detail on all of these steps, as well as various troubleshooting information, is provided below.
Esta opção encontra-se num local diferente em algumas plataformas, pelo que deve consultar as as instruções passo a passo do Twitter se necessário (clique no círculo acima delas que corresponde à sua plataforma). Antes de começar, é melhor certificar-se de que as informações da sua conta do Twitter, tais como como o endereço de e-mail e o número de telefone estão actualizadas, uma vez que o Twitter poderá ter de as utilizar essas informações para verificar a sua identidade quando solicitar um ficheiro de dados.
O Twitter demorará algum tempo a preparar o seu ficheiro (normalmente, cerca de 24 horas). Quando estiver pronto, enviar-lhe-á uma ligação por correio eletrónico ou uma permitindo-lhe descarregá-lo para o seu dispositivo. Os ficheiros de dados do Twitter do Twitter podem, por vezes, ser muito grandes (também contêm todos os media que já publicou). publicados), pelo que sugerimos que o faça com uma ligação à Internet não medida.
Quando tiver o seu ficheiro de dados do Twitter, tem de o enviar para o nosso serviço
utilizando o nosso Carregar página. Pode arrastar
o ficheiro para a caixa inferior da página, ou clicar/tocar na caixa para abrir um
para abrir um navegador de ficheiros onde o pode escolher. 
Depois de carregar o ficheiro de dados com êxito, verá algumas informações adicionais
como o número de tweets dos quais o ficheiro contém detalhes.
Pode agora preencher o formulário no sítio
Tweets página como habitualmente para eliminar
tweets extra utilizando o seu ficheiro de dados. Basta escolher o seu ficheiro no campo "Fonte de dados do tweet"
campo. Atenção muito cuidadoso
para especificar também corretamente as definições de idade do tweet e de palavra-chave, uma vez que este modo
é capaz de apagar um número muito grande de tweets.
O ficheiro .zip que descarrega do Twitter contém muitos ficheiros diferentes relacionados com a sua conta do Twitter, pelo que, por vezes, pode ser maior do que o nosso limite de carregamento de ficheiros de 1GB limite de carregamento de ficheiros.
A maior parte destes ficheiros não é necessária para o nosso serviço, por isso, em vez de submeter o seu arquivo inteiro, pode apenas pegar num ficheiro específico do mesmo que contém uma lista dos seus tweets. Este ficheiro chama-se"tweets.js" e pode ser encontrado dentro da pasta "data" no seu arquivo.
Pode simplesmente enviar este ficheiro"tweets.js" com o nosso formulário de carregamento em vez de todo o arquivo, e nós processá-lo-emos para obter uma lista completa dos seus tweets exatamente da mesma forma.
Se necessário, pode ver algumas capturas de ecrã adicionais que mostram estes passos.
Por vezes, grandes listas de tweets são divididas em vários ficheiros, que são todos encontrados no mesmo sítio. Assim, para além de "tweets.js", pode ter "tweets-part1.js", "tweets-part2.js" etc., cada um contendo uma parte dos seus tweets.
O nosso serviço aceita qualquer um destes ficheiros, pelo que pode carregá-los um a um a um e efetuar a eliminação que pretende com cada ficheiro separadamente.
Em alternativa, pode juntar todos estes ficheiros "tweets*" num novo ficheiro .zip (sem alterar os nomes) e enviá-lo, e nós processaremos todos eles de uma só vez. Por motivos de desempenho, pode carregar um máximo de 400.000 tweets de uma só vez usando esse método (para mais, você precisará dividi-los dividi-los e executar várias exclusões).
Seguem-se algumas sugestões adicionais que podem ajudar a resolver determinados problemas com o processo de processo de carregamento que os utilizadores ocasionalmente relatam: -
Se tiver revisto estes passos e continuar a ter problemas, entre em contacto através do endereço de correio eletrónico na nossa página de contactos, incluindo todos os detalhes do o problema que está a ter. Normalmente, poderemos oferecer alguma ajuda ou aconselhamento, ou fornecer um método alternativo.
