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Cómo usar Twitter eficazmente: Guía para principiantes

Dee

Agosto 14, 2023| 11 min leer

X, antes Twitter, consiste en aprovechar al máximo las restricciones de la plataforma para transmitir tu mensaje. Los periodos de atención son cortos y las conversaciones cambian en tiempo real. Hay mucho que hacer y poco tiempo. En combinación con la rapidez con la que las tendencias suben y bajan, el uso eficaz de Twitter es una habilidad vital. Esta completa guía arroja luz sobre varios consejos y trucos que puedes utilizar en la plataforma.

Por ejemplo, ¿qué puedes hacer con los hashtags para aumentar tu alcance y visibilidad? ¿Cómo debes utilizar las listas de Twitter o qué debes recordar al publicar tweets? Aprender a utilizar Twitter de forma más eficaz es la clave del éxito. Sigue leyendo para descubrir más cosas sobre esta red social y cómo sacarle partido.

¿Cómo utilizar Twitter de forma eficaz con los tweets?

Empecemos por aprender a utilizar Twitter de forma más eficaz al tuitear. Recuerda que un contenido de calidad siempre captará la atención de tu público objetivo. Además, asegúrate de revisar el post una última vez antes de tuitearlo.

  • Los usuarios se volvieron bastante creativos con sus mensajes, ya que la plataforma sólo permitía 140 caracteres por mensaje. Incluso con el límite actual de 280 caracteres, todavía se puede ver cómo prevalece la creatividad. Aunque mantener la concisión es clave, también deberías explorar Twitter Blue. Como amplía el límite de caracteres a 10.000, hay mucho espacio para expresarse. Experimenta siempre con la longitud del tuit para entender su impacto en el rendimiento de la publicación.
  • Nunca intentes transmitir más de un mensaje por tuit. Si dices demasiado, la gente puede perder interés. ¿Y si tienes que superar el límite de 280 caracteres? Abre un hilo de conversación. O comparte un enlace a tu blog u otro lugar donde tú y el usuario podáis conversar.
  • Recorte siempre el contenido antes de tuitear. Debes asegurarte de que la publicación sea fácil de consumir, es decir, de leer y compartir. Recuerda que compartir un enlace en un tuit ocupa 23 caracteres, independientemente de su longitud.
  • Al final del post, pide a tus seguidores que hagan algo. Por ejemplo, pídeles que consulten el enlace a tu blog para obtener información más detallada. Otra posibilidad es iniciar una conversación pidiéndoles que dejen sus respuestas. Siempre debe quedar claro para el lector qué debe hacer a continuación.
Una publicación aparece en la cronología de otro usuario debido a los altos niveles de participación.

¿Cómo utilizar Twitter eficazmente para las empresas?

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Tener presencia de tu marca en la plataforma es una obviedad si diriges un negocio. Sólo en Estados Unidos hay 41,5 millones de usuarios activos monetizables. Además, la gente utiliza Twitter, ahora conocido como X, para ponerse en contacto con las empresas, especialmente para la atención al cliente. Estos consejos explican cómo utilizar Twitter de forma eficaz para tu empresa:

  • Al configurar tu cuenta de empresa en Twitter o X, puedes añadir un enlace a tu sitio web. Normalmente se trata de tu página de inicio o de la página de aterrizaje de tu campaña de marketing. Puedes ir más allá e incluir otro enlace en tu biografía. Utiliza un acortador de URL para respetar el límite de 160 caracteres. Puedes incluir un enlace a tus productos y servicios o a tu blog.
  • Los usuarios deben obtener tu información de contacto en cuanto visiten tu perfil. Puedes compartir las direcciones de las sucursales de tu empresa. O a quién deben dirigirse los usuarios si tienen algún problema con tus productos y servicios.
  • Utiliza un calendario para planificar tus contenidos para Twitter aka X. Debido a la rapidez con la que las tendencias se vuelven virales y luego se oscurecen, necesitas mantenerte al día. Una forma es dividir el calendario mensual en tres partes. Cada parte se centra en un aspecto diferente. Un tercio de tus tweets debe centrarse en interactuar con los seguidores. La siguiente sección se centra en educar a los usuarios para empoderarlos. En el tramo final, compartes contenidos de jefes del sector y líderes de opinión.

¿Cómo utilizar eficazmente los hashtags en Twitter?

Si aprendes a utilizar los hashtags en Twitter de forma eficaz, notarás un aumento de la participación y las impresiones. Te ayuda a encontrar oportunidades para llegar al público objetivo adecuado, aumentando tu visibilidad. Así es cómo utilizar eficazmente los hashtags de Twitter o X:

  • No pierdas de vista los hashtags que son tendencia, es decir, cuando aparecen en la página Explorar de Twitter. ¿Por qué? Porque puede cambiar rápidamente, dependiendo de lo que se haga viral en la plataforma. Saber qué está pasando puede ayudarte a decidir si te unes a la conversación. Por ejemplo, ¿son los hashtags de tendencia relevantes para tu nicho o negocio? Céntrate en lo que conviene a tu cuenta e inclúyelo en tus publicaciones.
  • Sigue las conversaciones a través de hashtags de marca. Como agrupa los tuits que utilizan las frases exactas, sabrás de qué habla la gente en cualquier nicho. Por ejemplo, puedes ver el nivel de interés de los usuarios por la última temporada de Black Mirror. Como marca, puedes aprovecharlo para ver lo que la gente dice de tu empresa. Intenta que el hashtag de la marca sea fácil de recordar y utilizar. Además, no utilices una palabra o frase que la gente pueda escribir mal con facilidad. De lo contrario, no te beneficiarás de los hashtags de marca.
  • Aunque X aka Twitter recomienda no más de dos hashtags por post, no es necesario que esto te funcione. Prueba diferentes combinaciones para ver cuáles te dan mejores resultados. No olvides incluirlos en cada post.
Un cartel blanco con "#unsplash".

¿Cómo utilizar Twitter eficazmente para las noticias?

Siete de cada diez usuarios adultos de Estados Unidos se informan a través de esta red social. Puede que esto no sea tan sorprendente, ya que las noticias suelen aparecer primero en Twitter, alias X. Así es cómo utilizar Twitter eficazmente para las noticias:

  • Utiliza hilos para mantener a los usuarios informados de las últimas novedades sobre cualquier tema. Combina varios tweets para que la gente tenga una visión completa. Si estás cubriendo un evento en directo, los hilos son una forma estupenda de informar a la gente de lo que está ocurriendo en tiempo real.
  • La búsqueda en Twitter es la mejor amiga del periodista, ya que le ayuda a encontrar temas en desarrollo. Puedes utilizar tu ubicación para que la plataforma te sugiera tendencias y eventos cercanos. Del mismo modo, la búsqueda avanzada facilita encontrar cualquier cosa en la red social. ¿Quieres estar al tanto de una noticia de última hora? Busca palabras y frases comunes e inclúyelas en la búsqueda avanzada. También puedes filtrar las publicaciones irrelevantes eligiendo periodos específicos.
  • Crea una lista de Twitter con fuentes fiables para enterarte de las últimas noticias. Por ejemplo, incluye periodistas, policías y expertos del sector. Siempre verás las últimas actualizaciones, ya que la lista ordena el contenido en orden cronológico inverso. Esto es esencial debido a la introducción en la plataforma de la línea de tiempo For You, que utiliza el algoritmo. Como resultado, verás lo que la plataforma cree que es interesante para ti, no en la serie de cuando ocurrió.
  • TweetDeck es una herramienta vital que te ayuda a publicar desde varias cuentas simultáneamente. Es una forma estupenda de compartir noticias sobre eventos. También puedes gestionar tus listas de Twitter desde esta interfaz. A la hora de seguir una noticia, una ubicación central para todas tus fuentes ahorra tiempo y esfuerzo.
Una persona que lee las últimas novedades sobre un tema en Twitter.

¿Cómo utilizar eficazmente las listas de Twitter?

Las posibilidades que ofrecen las listas de Twitter son ilimitadas. Te ayudan a crear un feed y a organizar tu timeline según tus preferencias. Puedes añadir cualquier cuenta a la lista para estar siempre al tanto de cualquier acontecimiento. Estos consejos muestran cómo utilizar las listas de Twitter de forma eficaz:

  • Como marca, haz un seguimiento de lo que hace tu competencia con las listas de Twitter. Puedes añadir las cuentas de Twitter de tus competidores a tu lista. Ellos no sabrán que están en tu lista si la mantienes privada. De este modo, podrás analizar sus tweets para comprender sus estrategias empresariales. ¿Cómo interactúan con sus seguidores? ¿Con qué frecuencia publican contenidos y cuándo tuitean? Utiliza la información que obtengas para mejorar el rendimiento de tus publicaciones.
  • Crea diferentes listas para distintas necesidades. Este es un excelente ejemplo de cómo utilizar Twitter con eficacia. Una puede ser sólo con tus amigos íntimos. Tu feed de Twitter contiene publicaciones de numerosas cuentas, por lo que es posible que no veas sus tweets. Del mismo modo, puedes tener una lista de líderes de opinión y expertos del sector en tu nicho. Sus publicaciones te permitirán estar al tanto de las últimas novedades. Como marca, puedes tener una lista de tus clientes. Puede contener cuentas de representantes de atención al cliente y recursos para obtener más información.
  • Llega a cuentas autorizadas a través de listas. Cuando añadas un usuario a tu lista, recibirá una notificación. Por esta razón, puedes tener una lista de cuentas cuya atención deseas. Si les gusta lo que ven, empezarán a seguirte.

¿Cómo utilizar eficazmente la búsqueda en Twitter?

Si sabes utilizar eficazmente la búsqueda en Twitter, puedes encontrar cualquier cosa en cuestión de minutos. Incluso si no conoces los nombres de usuario que hay detrás de la conversación, puedes rastrearla recordando palabras concretas. A continuación te explicamos cómo utilizar eficazmente la búsqueda en Twitter:

  • Comprende las tendencias a través de la función de búsqueda avanzada de Twitter. Te permite buscar publicaciones en función de varios parámetros. Por ejemplo, puedes filtrar las publicaciones en función del nivel de compromiso. Si un tema es tendencia en X o Twitter, busca los tweets más populares en ese ámbito. Así sabrás por qué el debate se ha hecho viral. El único inconveniente es que no puedes utilizar la búsqueda avanzada de forma nativa en Twitter para Android e iOS. Tendrás que añadir parámetros basados en texto para filtrar los resultados.
  • ¿Quieres enterarte de un evento o de lo que ocurre en un lugar concreto? Con la búsqueda avanzada de Twitter, esta información está a sólo unos toques de distancia. Puedes introducir el lugar que te interese junto con un tema y ver qué aparece. La plataforma te permite restringir la búsqueda a una ciudad concreta.
  • Guarde sus búsquedas para estar al tanto de las últimas novedades. Como ejemplo, supongamos que tienes una marca de ropa. La gente utiliza un hashtag específico cuando habla de tu negocio o de tus productos. Guardar una búsqueda con el hashtag te permite seguir las conversaciones. Esto pone de relieve cómo utilizar Twitter de forma eficaz aka X. Incluso puedes volver otro día para ver qué piensa la gente de tus productos.
Una persona utiliza la búsqueda de Twitter en su iPhone de Apple.

Cómo utilizar Twitter eficazmente para el marketing

Para hacer marketing en Twitter, hay que saber cómo ser eficaz. De lo contrario, sus mensajes desaparecerán entre los millones de tweets. En esta sección se explica cómo utilizar Twitter con eficacia para el marketing:

  • Participa en las conversaciones cuando los usuarios mencionen tu marca. Puedes encontrar estas conversaciones aunque no te etiqueten. Puedes utilizar hashtags de marca y la búsqueda avanzada para descubrir estas publicaciones. Puede ser una buena forma de iniciar una conversación y aumentar la participación.
  • Consulta siempre tus datos de análisis de Twitter antes de tomar cualquier decisión. La información que contiene es crucial, ya que puedes ver cómo responden los usuarios a tus estrategias de marketing. ¿Estás viendo un aumento del engagement o deberías mejorar tu campaña publicitaria?
  • Ejecuta tweets promocionados y campañas de seguidores durante las horas punta. Cuando varios usuarios están activos en la plataforma, verás un impulso en tus métricas de participación. Sin embargo, el inconveniente es que estarás compitiendo con otras marcas.
  • Cuando incluyas vídeos, no compartas un enlace de YouTube. Si puedes subirlo a X/Twitter y compartir el vídeo, funcionará de maravilla para tu marca. Los vídeos nativos funcionan mejor en la plataforma que los de terceros. Además, incluye subtítulos para que la gente pueda ver el vídeo sin sonido.

Evita compartir contenido sensible para garantizar que tus publicaciones sean efectivas y tengan el máximo alcance. Twitter/X evita que este tipo de publicaciones aparezcan en las líneas de tiempo de otros usuarios. Esto significa que si sigues cómo utilizar Twitter de forma eficaz, no notarás ninguna diferencia en la participación. Afortunadamente, la solución es simple y rápida. TweetEraser te ayudará a solucionar este problema eliminando las publicaciones con contenido sensible. Todo lo que tienes que hacer es entrar en tu cuenta de Twitter y elegir qué quieres eliminar. Asegúrate de que nada obstaculiza el crecimiento de tu cuenta hoy mismo.

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